The Problem
講不清楚的
不只是語言
台灣有超過 20 萬名家庭看護工。雇主與看護每天要溝通用藥、飲食、作息與突發狀況， 靠比手畫腳和翻譯軟體來回切換，誤解往往就在這裡發生。
用藥說不清楚
長輩幾點吃藥、飯前還飯後、劑量多少 —— 講錯一個字就是健康風險。
生活交辦來回猜
買什麼菜、家事怎麼做、幾點出門，每天都要花時間比手畫腳確認。
緊急狀況最怕誤解
長輩跌倒、身體不適的當下，最需要的是立刻說清楚，不是打開翻譯軟體。
How it works
三步驟，兩分鐘設定完
加入官方帳號
掃描 QR Code 或點連結，把 Lingora 加為好友。
邀進家庭群組
打開你原本和看護的 LINE 群組 → 右上角選單 → 邀請 → 選擇 Lingora。
還沒有共同群組的話，先建一個把看護拉進來即可。
設定語言
在群組裡直接打這句話，不用選單：
@Lingora 中文和印尼文越南文、泰文、菲律賓文一樣，把「印尼文」換掉即可。設定完就能直接講話，之後都不用再打指令。
Languages
台灣移工
四大母語
全部與繁體中文雙向互譯。翻譯針對家務與照顧場景調校 —— 藥名、劑量、時間、金額都精確保留，不會被意譯掉。
印尼文
Bahasa Indonesia
越南文
Tiếng Việt
泰文
ภาษาไทย
菲律賓文
Tagalog
另外也支援 日文，針對商務旅遊場景調校：和日本客戶談報價、交期與會議，或和日本旅客溝通入住、交通與行程， 時間、金額、數量、型號與房號同樣精確保留。
Get started
申請免費試用
留下聯絡方式，我們會把 LINE 官方帳號的加入連結與使用說明寄給你。
我們不會儲存你們群組裡的對話內容 —— 訊息翻譯完就丟棄，只留下用量筆數。
FAQ
常見問題
需要另外安裝 App 嗎？
不需要。Lingora 是 LINE 官方帳號，直接加進你們原本在用的 LINE 群組就能運作，雙方都不用學新工具。
你們會看到我們的對話內容嗎？
不會保存。訊息送到翻譯引擎後即時回覆，我們不會把對話原文或翻譯結果存進資料庫，系統只記錄每天用了幾則的數字，用來計算額度。
一個群組可以設定幾種語言？
目前一個群組設定一組語言對（例如中文 ⇄ 印尼文）。你也可以針對特定成員指定他慣用的語言，打「@Lingora 設定 瑪莉 印尼文」即可。
可以隨時取消訂閱嗎？
可以。訂閱採綠界信用卡定期定額，取消後不再扣款，服務會維持到當期到期日為止。
翻譯品質如何？看得懂在地說法嗎？
翻譯針對台灣家務與照顧場景調校，藥名、劑量、時間、金額會精確保留。在地食物與俗語會翻成對方習慣的說法，例如印尼的 nasi kuning 會譯成「黃薑飯」而不是直譯。
可以用在商務或旅遊嗎？
可以。Lingora 支援日文，群組設定「@Lingora 中文和日文」後，會改用商務旅遊的翻譯方式：和日本客戶談報價、交期、會議，或和日本旅客溝通入住、交通、行程，時間、金額、數量、型號、房號都會精確保留，日文用自然有禮的です／ます語氣。
語音訊息和照片可以翻譯嗎？
目前支援文字訊息。語音翻譯與藥袋、說明書的照片翻譯已在開發規劃中。
看護需要學怎麼用嗎？
不用。她只要像平常一樣用母語打字，翻譯是自動的。教學文件裡有「給看護看的說明」，提供印尼／越南／泰／菲律賓文版本，可以直接複製轉給她。
為什麼有時候沒有翻譯？
可能是今天的免費額度用完了（在群組打「@Lingora 狀態」可以查），或群組被設成暫停（打「@Lingora 開始」恢復）。貼圖與純表情符號不會翻譯。
翻譯不準確可以調整嗎？
可以。用「@Lingora 指示 …」告訴它你家的特殊稱呼或用詞習慣，例如「阿嬤姓林，藥名保留中文不要翻」，之後就會照著翻。也可以用「@Lingora 語氣 正式」調整口吻。